![]()
|
Свот анализ бмвАнализ компании BMWА) ЧерныйБ) КрасныйВ) СинийГ) Белый
SWOT analysis
Влияние сильных сторон на угрозы и возможности компании больше, чем влияние слабых сторон на угрозы и возможности.
ETOM analysis
Компания BMW оперативно реагирует на изменения во внешней среде.
Маркетинговая средаЦели компании: В компании BMW поставили цель третий год подряд достичь рекордных продаж. Представители немецкого автопроизводителя BMW подтвердили информацию относительно намерения компании в конце текущего 2013 года получить рекордный объем прибыли третий год подряд. Причем компенсация спада уровня Европейских продаж должна быть достигнута за счет запуска в производство двухдверного автомобиля BMW четвертой серии. Для достижения своих целей, компания знает, как развернуть свои сильные стороны с КПД, которые не имеют аналогов в автомобильной промышленности. От исследований и разработок до маркетинга и продаж BMW Group придерживается очень высокого качества на всю свою продукцию и услуги. Успех компании на сегодняшний день является доказательством правильности этой стратегии.Прямые конкуренты - Mercedes, Audi, Volkswagen, Porsche, Infiniti, Jaguar, Subary.Потенциальные конкуренты - Honda, Toyota, Nissan, Ford, Lexus, Mazda, Chevrolet.Технологии:1. BMW EfficientDynamics - это пакет интеллектуальных технологий, позволяющих значительно снизить расход топлива и уровень выхлопов, в то же время существенно повышая удовольствие от вождения.2. BMW усовершенствовала технологию VANOS, превратив ее в уникальную систему полного регулирования высоты подъема впускных клапанов VALVETRONIC, позволяющую регулировать мощность двигателя без дроссельной заслонки. В результате увеличена мощность четырехцилиндрового двигателя автомобиля BMW 316ti при меньшем расходе топлива, особенно при частичной нагрузке, а, значит, уменьшен расход топлива по сравнению с предыдущей моделью на 12 процентов.3. Еще одной новой концепцией, представленной BMW на рынке бензиновых автомобилей, стала eta-технология, которая была представлена осенью 1981 г. Буква «e» означала eta — символ экономичности. Действительно, шестицилиндровый двигатель объемом 2,7 литра, которым оснащалась эта очень специфическая модель, был оптимизирован без ущерба для крутящего момента и экономичности, потребляя всего 8,4 литров топлива на 100 км при мощности 122 л. с.4. Решение BMW выйти на высококонкурентный рынок дизельных автомобилей было поистине революционным в истории компании, а выпуск нового поколения двигателей стал важным технологическим прорывом.
|
Факторы | Важность | BMW | Mini | Rolls Royce | |||
Темп роста | 0,3 | 6 | 1,8 | 1 | 0,3 | 1 | 0,3 |
Степень концентрации конкурентов |
0,3 |
8 |
2,4 |
2 |
0,6 |
4 |
1,2 |
Чувствительность к цене | 0,4 | 8 | 3,2 | 2 | 0,8 | 10 | 4 |
Итого: | 1 | 7,4 | 1,7 | 5,5 |
КФУ | Важность | BMW | Mini | Rolls Royce | |||
Ассортимент | 0,2 | 6 | 1,2 | 1 | 0,2 | 1 | 0,2 |
Бренд | 0,4 | 8 | 3,2 | 3 | 1,2 | 3 | 1,2 |
Качество услуги | 0,4 | 7 | 2,1 | 7 | 2,1 | 7 | 2,1 |
Итого: | 1 | 6,5 | 3,5 | 3,5 |
В статье рассмотрены позиции бренда на премиальном сегменте рынка на примере бренда БМВ. Представлены результаты сравнительного анализа позиции мировых премиальных автомобильных брендов, разработаны предложения по совершенствованию позиционирования марки БМВ на региональном рынке.
Ключевые слова: стратегический анализ рынка, премиальный сегмент рынка, позиция бренда, позиционирование бренда.
Целью данного исследования являлось проведение стратегического анализа позиции бренда на премиальном сегменте регионального рынка. За основу исследования был взят рынок автомобилей премиум-класса на примере бренда БМВ и работы дилерского центра БМВ в Калининграде.
«У брэнда есть личные качества и харизма, он создаёт систему отношений с потребителем, он вызывает чувства, которые побуждают покупателя вести себя отнюдь не рационально, он способен создавать человеческие отношения и стремиться к светлому будущему!» [1].
Проведённый анализ рынка автомобилей премиум класса показал, что за последние 15 лет Российский авторынок прошёл 4 этапа и сейчас стабилизировался на уровне 2,5 - 3 млн автомобилей в год. С 1997 по 2003 гг. наблюдалась стабильность продаж на рынке, с 2003 по 2007 гг. был отмечен быстрый рост продаж, с 2008 по 2010 гг. из-за кризиса наблюдался резкий спад продаж, и уже с 2010 г. рынок начал восстанавливаться.
Лидирующие позиции по продажам в премиальном сегменте за январь-март 2014 г., по данным автостатистики, занимает большая немецкая тройка — марки Mercedes-Benz (22,58%), BMW (21,1%) и Audi (18,02%) (Рис. 1).
В январе-марте 2015 г. объем продаж на авторынке России снизился на 36%, а на сегменте «Премиум» лишь на 12,5%. Этому способствовали следующие причины: вывод на рынок более доступных моделей, сроки владения короче, чем в mass-market, потребители меньше зависят от кризиса, более долгий срок поставки автомобилей.
Рис. 1. Диаграмма продаж в премиальном сегменте за январь-март 2014 г.
На рынке США за 2014 г доля БМВ составила 18%, Мерседес 17%, Лексус 16%. Таким образом БМВ являлся лидером (Рис. 2).
Рис. 2. Диаграмма продаж автомобилей на рынке США за 2014 г.
Что касается Европы, в январе 2016 г. бренд БМВ занимает 9 место, его доля выросла на 4,9% по сравнению с 2015 г. В России бренд Мерседес занимает лидирующие позиции и его прирост в 2014 г по сравнению с 2013 г составил 12%. На втором месте идёт БМВ и у него наблюдается снижение объёмов продаж на 15%. За январь/февраль 2015/2016 гг. ситуация на рынке несколько изменилась: БМВ занимает 13 место, его доля продаж упала на 23%, что связано с общей ситуацией на рынке. В рейтинге российских городов Калининград занял 6 место, уступив Краснодару и Владивостоку (Табл. 1).
Таблица 1
Рейтинг российских городов по продаже автомобилей премиум-класса
№ |
Город |
Население, тыс. чел |
Объем рынка, тыс. штук |
Доля премиум сегмента, % |
Реализовано автомобилей на 1000 жителей, шт. |
1 |
Москва |
12 184,0 |
190,5 |
24 |
15,6 |
2 |
Санкт-Петербург |
5 197,1 |
73,5 |
17 |
14,1 |
3 |
Сочи |
368,0 |
4,5 |
17 |
12,2 |
4 |
Краснодар |
784,0 |
12,8 |
15 |
16,3 |
5 |
Владивосток |
600,4 |
2,7 |
15 |
4,5 |
6 |
Калининград |
441,4 |
4,1 |
13 |
9,3 |
7 |
Иркутск |
606,1 |
4,4 |
13 |
7,3 |
8 |
Екатеринбург |
1 396,1 |
15,8 |
13 |
11,3 |
9 |
Ставрополь |
412,1 |
4,4 |
13 |
10,7 |
10 |
Красноярск |
1 016,4 |
7,0 |
13 |
6,9 |
|
|
|
|
|
|
Компания BMW – это немецкая автомобильная компания, специализирующаяся на производстве легковых и спортивных автомобилей, автомобилей повышенной проходимости и мотоциклов. Имея в своем портфеле три бренда – BMW, MINI и Rolls-Royce, – концерн BMW Group является одним из наиболее успешных в мире производителей автомобилей и мотоциклов премиум-класса. Производственные мощности концерна, насчитывающие 22 предприятия, расположены в 13 странах, а международная дилерская сеть представлена в 140 странах. Её миссия: «Думая о Вас, предлагаем лучшее». Ключевыми факторами успеха концерна БМВ являются бренд, инновации, качество. Успешность бренда на рынке во многом определяется грамотной сегментацией потребителей. Нами были выделены следующие целевые сегменты (Табл. 2).
Таблица 2
Сегментация потребителей компании БМВ
Покупатели, лояльные к производителю |
Покупатели, для которых марка автомобиля - отражение их материального положения и статуса в обществе |
Покупатели, для которых автомобиль – способ самовыражения |
Ценят комфорт, качество сборки, комплектацию автомобиля. Ключевой фактор: долговечность. Не гонятся за последней моделью, тщательно подходят к выбору той или иной модели. |
Важен внешний вид автомобиля, он должен выглядеть «дорого». Обращают внимание на цвет и на дизайн салон. Ключевой фактор: респектабельность. Для них важно уверенно чувствовать себя за рулём. |
Важен внешний вид: автомобиль должен соответствовать их внутреннему миру – быть дерзким и ярким. Ключевой фактор: скорость. Любят погонять на дороге и покрутить виражи, поэтому автомобиль должен быть манерочным. |
Средне чувствительны к цене |
Не чувствительны к цене |
Чувствительны к цене |
Портрет целевого потребителя: живет в одном из больших городов, его доход в разы превышает средний, занимает высокопоставленную должность или владелец собственного среднего или крупного бизнеса, ценящий комфорт и удобства, по образу жизни – эстет и традиционалист, по типу личности – честолюбивая натура, при этом легко увлекающаяся, поводы для совершения покупки нашей модели: удобство, комфорт, безопасность, надежность, долговечность, отношение к товару – положительное, а иногда и восторженное.
Позиционирование компании БМВ на рынке автомобилей премиум-сегмента заключается в следующем – покупка автомобиля именно компании BMW изменит жизнь к лучшему: она станет престижнее и комфортнее. Марка активно позиционируется и продвигается на рынке, используя все каналы продвижения, а именно рекламу в интернете, СМИ, на уличных щитах и выпуская брошюры. Для постоянных клиентов действует накопительная система скидок. Скидка также предоставляется на все автомобили старше пяти лет.
Специалисты сервисных центров готовы оказать клиенту любую помощь в ремонте и обслуживании автомобиля BMW. Также предоставляются кафе-бар, бесплатное такси по городу, охраняемая стоянка автомобилей. Всегда бесплатно при обслуживании: квалифицированные консультации специалистов, мойка автомобиля, кофе, Wi-Fi Интернет.
Организация продаж происходит через дилерскую сеть, прямые продажи через интернет и партнёрские продажи. В октябре 2000 года компания БалтАвтоТрейд открыла крупнейший в регионе дилерский центр BMW. С 2015 г официальным дилером стал Рус Моторс. В конце 1997 года баварский концерн «BMW» совместно с «Автотором» приступили к организации проекта сборки автомобилей в г. Калининграде.
Для оценки внешней среды был использован PEST-анализ, который показал, что положительное влияние на компанию БМВ оказывают повышение спроса на качественные и технологически оснащённые автомобили, увеличение клиентской базы компании; отрицательное влияние оказывают санкции, налог на дорогие автомобили, нестабильность валютных курсов.
Анализ конкурентных сил по модели М. Портера выявил угрозы, оказывающие ключевое влияние на положение компании в отрасли – это интенсивность конкуренции (прямыми конкурентами БМВ являются Mercedes, Audi, Volkswagen, Porsche, Infiniti, Jaguar, Subaru), а также возможность усиления власти потребителей и поставщиков.
Рис. 3.  Многоугольник конкуренции по дилерским центрам г. Калининграда
Проведённый SWOT-анализ показал, что основные стратегические действия должны быть направлены на заключение выгодных контрактов с поставщиками, увеличение прямых закупок, сохранение репутации марки и агрессивную маркетинговую политику.
Оценка конкурентных позиций дилерских центров Калининграда проводилась с помощью многоугольника конкуренции (рис. 3). Анализ показал, что БМВ уступил позиции. Лидером является Мерседес.
Проведённый анализ показал, что основная маркетинговая проблема БМВ в настоящее время связана с падением объёма продаж. Авторами были сделаны предложения по совершенствованию позиционирования марки БМВ на региональном рынке.
Таким образом, анализ позиции компании BMW Group на премиум-сегменте рынка, позволяет сделать вывод о том, что позиционирование бренда BMW на региональном рынке может иметь свои особенности.
Литература:
Основные термины (генерируются автоматически): BMW, калининград, региональный рынок, автомобиль, бренд БМВ, премиальный сегмент, MINI, владивосток, краснодар, премиальный сегмент рынка.
Бизнес, Финансы Банки и Финансовые Услуги Недвижимость Бизнес-услуги Бизнес-рекогносцировка Страхование Услуги Рестораны Транспорт и Логистика Отдых и Путешествия Гостиницы Другие Услуги | Медицина, Фармацевтика, Биотехнологии Лекарства и Биотехнологии Оборудование, Медицинские Услуги Потребительские Товары, Розничная Торговля Косметика Продукты Питания и Напитки Текстиль, Одежда, Обувь Товары для Развлечений Прочие Товары Товары Длительного Использования Домашнее Хозяйство, Товары Личного Потребления Розничная Торговля | Технология и Электроника Компьютеры Бытовая Техника, Элек |
SWOT-анализ — один из самых распространенных аналитических методов, который позволяет в комплексе оценить сильные и слабые стороны компании, а также возможности и угрозы, влияющие на нее.
Матрица SWOT включает:
Например: неэффективная реклама, недостаточно сотрудников.
Например: правильное расположение производства.
Например: высокая конкуренция на рынке.
Впервые термин «SWOT-анализ» был применен американским академиком Кеннетом Эндрюсом в 1963 году в Гарварде на конференции по проблемам бизнес-политики.
Он может пригодиться как маленьким стартапам, так и крупным фирмам.
Для выхода на рынок стартап должен понимать все внутренние и внешние возможности и угрозы. Например, создавая новую социальную сеть, необходимо оценивать интенсивность конкурентной борьбы, так как социальных сетей существует большое количество, угрозы заменителей продукта или услуги, рыночную власть потребителей; решить, что именно является вашим УТП (уникальным торговым предложением) и т. д.
Крупные игроки рынка должны проводить SWOT-анализ организации не реже чем раз в год. Это дает возможность поддерживать свою актуальность, т. к. изменения происходят ежедневно.
Email-маркетинг — один из лучших каналов для прямой коммуникации с клиентом. С помощью него маркетолог может персонализировать сообщения и предлагать пользователю актуальный контент, он помогает взращивать лояльность к бренду, предлагать клиенту полезности здесь и сейчас и многое другое.
Если все так идеально, то, казалось бы, зачем делать анализ? Как и любой другой вид маркетинга, email-канал также имеет свои стратегию, цели, бюджет и так далее. Свот-анализ конкретно этого канала поможет увидеть, что работает отлично и что можно улучшить. А если просматривать SWOT в разрезе всего отдела маркетинга и/или компании, он покажет, как email влияет на нынешнее состояние дел команды.
Например: сильная команда технической поддержки, инновационная бизнес-модель;
Например: недостаточно укомплектованная команда, устаревшая техника продаж;
Например: растущий интерес к омниканальному маркетингу, расширение рынка;
Например: большая конкуренция.
Несколько советов для большей эффективности SWOT:
Для начала нужно создать матрицу и расположить SWOT-факторы по такой схеме:
После завершения составления матрицы нужно подвести итоги. С этим помогут различные подходы: от элементарных и до более усложненных. В любом случае в основе каждого из них заложены экспертные оценки. Экспертом в данном случае можете выступать вы и ваши коллеги. Ниже мы расскажем, как составить анализ
В готовой матрице необходимо проставить знаки «+» факторам в списке сильных сторон и «-» — факторам, которые являются угрозой для бизнеса.
Точно так же следует оценить список слабых сторон. После того как плюсы и минусы добавлены во всех четырех блоках, мы получаем общую оценку сильных и слабых сторон компании.
Простейший SWOT-анализ с оценками для любого интернет-магазина может выглядеть так:
Прибавив все плюсы и минусы в каждом блоке, можно получить общую оценку сильных и слабых сторон, возможностей и угроз для предприятия, которая подразумевает под собой конкретный вывод.
Оценивается аналогично простому варианту, но уже не «+» и «-», а в баллах от 1 до 5.
В списке сильных сторон проставляются только положительные оценки («5» — соответствующий фактор силы компании находится на высшем уровне, а если «1» — на самом низком).
Слабые стороны оценивается по тому же принципу, только максимум — для отрицательных значений («5» — по данному фактору компания максимально слабая, «1» — данный фактор слабости практически несвойственен компании).
Оценки в формате брейншторма выставляют менеджеры, приходя к единому мнению.
Например:
Первый этап — составляем матрицу SWOT. Рассмотрим простейшую матрицу на примере розничной сети магазинов косметики:
Вторым этапом проводится перекрестная оценка сильных и слабых сторон, возможностей и угроз. На пересечении строк и столбцов СВОТ-матрицы нужно поставить оценку значимости конкретной пары факторов. Самый высокий уровень значимости получает высокую оценку — 5 баллов, самый низкий, соответственно, 1 балл (см. пример выше):
Такой анализ дает возможность понять, насколько существенными являются сильные стороны и слабыми слабые стороны, а также насколько важными являются угрозы и возможности внешней среды. Рассчитать оценку нужно так: Большой ассортимент товара — сумма всех вертикальных оценок в столбце, точно так же Выход на рынок новых конкурентов — по горизонтали и т.д.
Третий этап: после определения количественных оценок необходимо сформулировать проблемы для каждой комбинации сильных и слабых сторон с угрозами и возможностями. Такую формулировку называют проблемным полем.
Под пунктами проблемного поля понимают меры, которые необходимо практически реализовать в данных условиях работы предприятия. Каждая цифра — количественная оценка из таблице выше. Например: пересечение Большая наценка на товар «2», Усиление конкуренции между компаниями «3». В пересечении мы получим 2-3.
Четвертый этап: проблемы, которые сформированы подобным образом, могут оценить эксперты (ведущие менеджеры компании). Оценка одной проблемы состоит из суммы экспертных комбинаций сильных и слабых сторон, возможностей и угроз.
Данный вариант проведения SWOT-анализа предполагает не только оценку выявленных факторов внешней и внутренней среды, но и формирование комплекса мероприятий (проблем), которые должны быть заложены в основу стратегии, и определение порядка их практической реализации. То есть при данном варианте проведения SWOT-анализа не только оцениваются факторы среды, но и практически указывается, для чего делается такая оценка.
SWOT-анализ помогает выявить сильные и слабые стороны, а также возможности и угрозы бизнеса. Этот метод подходит для стратегического планирования, особенно если будет работать в комплексе с другими моделями анализов.
Чтобы SWOT-анализ был осуществлен верно, проводите его в команде с вашими специалистами, а также не забывайте учитывать мнение своих покупателей.
Источник: eSputnik
Эффективное управление бизнесом, развитие проекта начинается с базового алгоритма изучения ситуации, который получил название SWOT анализ. Что это такое? SWOT – это комплекс маркетинговых и других исследований сильных и слабых сторон предприятия или конкретного объекта. Он включает в себя четыре фактора, о которых расскажем в этой статье.
Отметим, что до внедрения этого алгоритма, для определения перспектив бизнеса учитывали только сильные и слабые стороны компании. Например, сравнивали преимущества и недостатки, из их соотношения делали вывод о дальнейшем развитии. Кеннет Эндрюс расширил формулу двумя составляющими – факторами влияния извне и внутри, чем превратил анализ сильных и слабых качеств в одну из популярных моделей оценки бизнеса.
Основная задача заключается в разработке бизнес-стратегии развития предприятия или объекта, удостоверившись в том, что были учтены все главные факторы – движущие силы для успешного роста. А также рассмотрены возможности внутри компании и внешние факторы.
SWOT-анализ подходит для проектирования стратегии нового предприятия, фирмы, услуги, товара. Нередко алгоритм применяют и для самоанализа личностного, профессионального роста. Его также используют для конкурентной разведки в нише. Например, анализ помогает сегментировать имеющиеся предложения на рынке по степени их востребованности у ЦА.
Для любого бизнеса важно реально видеть те рычаги, которыми он может управлять – внутренние ресурсы компании, а также понимать факторы, находящиеся вне зоны воздействия – внешние угрозы. Простое понимание этих моментов уже экономит бюджет и время.
SWOT-анализ предполагает, что для успешного развития коммерческого проекта необходимо учитывать следующие характеристики:
На три характеристики бизнес может повлиять. Например, устранить недостатки (слабые стороны) за счет внедрения новых технологий, решений (возможности) и усилить свои конкурентные преимущества (сильные стороны). SWOT-анализ учитывает также категорию внешних причин – угроз для роста. Это - природные катаклизмы, климат региона, курс валют, принятие новых законов, политическая ситуация в стране, демография и ряд других факторов.
Составляя SWOT-анализ, рекомендуется придерживаться следующих правил:
На практике используют три варианта:
SWOT-анализ обладает следующими достоинствами:
К недостаткам относят:
Перед любой фирмой стоит вопрос: делать расчет сильных и слабых стороны, рисков и возможностей или нет. Рекомендации такие.
«ЗА» - существует необходимость быстро получить информацию о перспективах бизнеса не привязанную к изменениям во времени.
«НЕТ» - необходимы данные о развитие проекта с учетом динамики рынка. В этом случае СВОТ – это пустая трата времени. Точной картины не получить из-за работы с примитивными характеристиками.
Рассмотрим пошаговый алгоритм проведения исследования.
Шаг 1. Выписываем основные цели, задачи компании или проекта. Выясняем, какие мотивы – зачем нужно развивать дело вам лично или для фирмы.
Шаг 2. Заносим в список сильные и слабые стороны. Можно использовать следующие вопросы или аналогии к ним:
Шаг 3. Группируем ответы в таблицу, даем им названия – сильные и слабые стороны. Обсуждение полученной информации с коллегами, партнерами.
Шаг 4. Выписываем возможности компании, предприятия. Смотрим на преимущества. Определяем, какие внутренние ресурсы помогут устранить недостатки.
Шаг 5. Определяем риски, которые могут повлиять на стратегию развития. Это внешние факторы – противодействие конкурентов, изменение законов, природные катаклизмы, политические санкции и прочее. Выясняем всё к чему нужно быть готовым на рынке.
Шаг 6. Заносим возможности и риски в таблицу. Анализируем, как можно использовать «силу» для преодоления «слабости» и эффективной защиты от неконтролируемых факторов.
Шаг 7. Проектируем стратегию развития на основе полученных данных.
Рассмотрим SWOT-анализ пример: новая сеть закусочных быстрой еды в городе с населением 500 000 человек.
Сильные стороны – быстрое приготовление пищи, партнерство с местными пекарнями и поставщиками продуктов, обслуживание всех групп ЦА (дети, подростки, студенты, работники, пенсионеры), продукты от частников (качество).
Слабые стороны – слабая узнаваемость бренда, конкуренция с Макдональдс, большие затраты на рекламу.
Возможности – задействовать активных клиентов среди молодежи в качестве промоутеров для бюджетной рекламы в вузах и школах. Доставка еды на дом и в офис. Добавить в меню полезные продукты.
Угрозы – конкуренция с Макдональдс и Бургер Кинг. Противодействие сторонников здорового питания.
Еще один пример
Выводы по SWOT-анализу делают на основе двух методик: быстрый просмотр и составление матрицы. Первый вариант занимает 20-30 минут и заключается в том, чтобы откинуть все лишнее и сконцентрироваться на приоритетных задачах. Например, усилить конкретный продукт или услугу за счет имеющихся возможностей.
Составление матрицы подразумевает разбивку информации по группам:
Часто эти два метода используют вместе. Сначала делают быстрый просмотр результатов с выявлением приоритетных направлений. Следующим шагом выстраивают матрицу по стратегическим линиям.
Мы изучили, что такое SWOT-анализ. Узнали, какие виды существуют, как его составлять и анализировать результаты. Что нужно запомнить? Этот алгоритм позволяет оценить положение компании на рынке и определить пути развития. Он не дает указаний что делать, но является стимулом для размышлений – как эффективно развивать проект в имеющейся ситуации.
Бизнес — это всегда бесконечный список задач: управление финансами, бухгалтерией и персоналом, контроль производства и закупок, маркетинг, обслуживание клиентов и многое другое.
Все эти действия требуют внимания. Но если фокусироваться на отдельных задачах, легко упустить из вида общую картину.
Чтобы предприятие оставалось успешным в долгосрочной перспективе, нужно смотреть на вещи более широко: понимать, как бизнес работает в сейчас, и планировать его работу в будущем. Для этого нужен SWOT-анализ.
В первой статье мы рассказали, что такое SWOT-анализ, и привели примеры для розничной торговли. В следующем материале подробно описали, как составить SWOT-анализ для производственного предприятия.
Теперь, после теоретической и практической части, закрепим понимание темы и рассмотрим примеры SWOT-анализа крупнейших мировых брендов.
Nike — американская мультинациональная корпорация, которая занимается разработкой, производством и продажей спортивной одежды. Это крупнейший бренд спортивной обуви в мире.
Ниже приведен SWOT-анализ Nike за 2018 год.
Сильный имидж торговой марки. Nike — крупнейший бренд в категории спортивной обуви и одежды. Он ассоциируется с этичным и клиентоориентированным бизнесом, высоким качеством, стилем продукции и инноваций. Кроме того, Nike — самый дорогой бренд в индустрии спортивной одежды. Его стоимость составляет 28 миллиардов долларов.
Мощные маркетинговые возможности.
Это SWOT-анализ Bayerische Motoren Werke (BMW) AG. Подробнее о том, как провести SWOT-анализ, читайте в нашей статье.
Имя | Bayerische Motoren Werke AG (BMW Group) |
---|---|
Год основания | 7 марта 1916 г. |
Логотип | |
Обслуживаемые отрасли | Автомобильная промышленность Мотоциклы Финансовые услуги |
Обслуживаемые территории | По всему миру (более 150 стран) |
Главный офис | Мюнхен, Бавария, Германия |
Действующий генеральный директор | Харальд Крюгер |
Выручка (евро) | € 92.175 млрд (2015 г.) рост на 16,4% по сравнению с 80,401 млрд евро (2014 г.) |
Прибыль (евро) | 6,396 млрд евро (2015 г.) на 10% больше, чем 5,817 млрд евро (2014 г.) |
Сотрудники | 122 244 (2015) |
Основные конкуренты | Chrysler Group LLC, Daimler AG, Ford Motor Company, General Motors Company, Honda Motor Company, Hyundai Motor Company, Nissan Motor Company, Tata Motors, Ltd., Toyota Motor Corporation, Volkswagen AG и многие другие автомобильные компании. |
Bayerische Motoren Werke AG (BMW Group) - автомобильная компания, производящая и продающая автомобили и мотоциклы по всему миру. Компания является крупнейшим производителем автомобилей класса люкс и 12-м по величине производителем автомобилей в мире, выпустив более 2,279 миллиона автомобилей. [1]
BMW продает свои автомобили и мотоциклы под 5 различными брендами: BMW, Mini, Rolls-Royce, Motorrad и Husqvarna. Основные рынки сбыта компании - Китай, США, Германия, Великобритания и Франция.Только в Китае компания BMW продала более 464 000 автомобилей и мотоциклов.
Дополнительную информацию о бизнесе можно найти на официальном сайте BMW Group или в статье в Википедии.
Сильные стороны | Слабые стороны | |
---|---|---|
| Слабые стороны |
|
Возможности | Угрозы | |
| Угрозы |
|
1. Один из самых дорогих автомобильных брендов в мире
По данным Interbrand, бренд BMW является третьим по стоимости автомобильным брендом в мире, его стоимость составляет 41,5 миллиарда долларов США. [2] Forbes ставит бренд BMW на 2-е место среди самых дорогих автомобильных брендов в мире, его стоимость составляет 28,8 миллиарда долларов США. [3] Только марки Toyota и Mercedes-Benz могут конкурировать с BMW в обоих списках.
Ценность бренда тесно связана с узнаваемостью бренда и его положительной репутацией, а это означает, что бренд BMW является одним из самых узнаваемых автомобильных брендов. BWM имеет репутацию производителя идеально спроектированных автомобилей, которые предлагают роскошное вождение, которое могут предложить немногие другие бренды.
Высокая узнаваемость бренда помогает компании выводить на рынок сопутствующие товары и услуги быстрее и без огромных затрат на рекламу.
2. Географически диверсифицированные потоки доходов
В отличие от большинства своих конкурентов, BMW не полагается на свой внутренний рынок или несколько других крупных рынков для получения большей части доходов.Основным рынком BMW с точки зрения выручки и объема проданных автомобилей является Китай, где компания продала более 464 000 единиц автомобилей и мотоциклов и заработала 15 856 миллиардов евро от продаж в 2015 году. Тем не менее, это составляет лишь 17,2% от общей выручки. [1]
Рисунок 1. Доля объема продаж BMW по странам
Источник: финансовый отчет BMW [1]
Источник: финансовый отчет BMW [1]
Немногие из конкурентов компании имеют такие географически диверсифицированные продажи.
3. Успешное партнерство в Китае
Китай является крупнейшим автомобильным рынком: только в 2015 году было продано 25,1 миллиона единиц. Это также крупнейший автомобильный рынок BMW. Каждый автопроизводитель стремится доминировать на китайском автомобильном рынке, но лишь немногим удается.
Успех BMW в Китае обусловлен ее прочным партнерством с местной китайской автомобильной компанией Brilliance Auto Group (официально HuaChen Group Auto Holding Co., Ltd.). BMW и Brilliance Auto Group создали совместное предприятие под названием BMW Brilliance Automotive Ltd., которая производит и продает автомобили BMW, Mini и Rolls-Royce. [1]
Прочные партнерские отношения в Китае обеспечивают успех BMW на рынке и будущий рост продаж.
4. Безупречная инженерия и отличный опыт вождения
BMW в основном конкурирует в сегменте автомобилей класса люкс с такими конкурентами, как Mercedes-Benz, Lexus и Audi. Компания хвалит свои автомобили за новейшие технологии, исключительную роскошь и исключительный комфорт, подкрепленные качественной сборкой.
Немногие из конкурентов компании могут предложить такое соотношение цена / качество, как BMW.
5. Компетенция в гибридных и электрических автомобилях
BMW выпустила свой первый электромобиль BMW i3 в 2013 году. За следующие два года BMW i3 стал 3-м самым продаваемым электромобилем в мире. [4] В 2014 году BMW представила новый подключаемый гибридный автомобиль i8, выходя на рынок подключаемых гибридных автомобилей (PHV).
В 2016 году BMW ввела в свой парк еще четыре автомобиля PHV и теперь предлагает один полностью электрический автомобиль и 5 автомобилей PHV.Компания уже продала 100 000 единиц этих автомобилей и в связи с их успехом планирует к 2020 году выпустить больше электромобилей.
Хотя BMW не может конкурировать с Toyota в сегменте гибридных автомобилей, его компетенция в производстве гибридных и электромобилей сильнее, чем у большинства его конкурентов.
6. Четкая стратегия для решения будущих задач и тенденций
У BMW есть четкая стратегия решения будущих проблем, с которыми она может столкнуться.В стратегическом плане компании «Стратегия номер один» четко указаны направления, в которых компания должна следовать и на чем сосредоточить свои усилия. В плане подчеркивается, что BMW следует сконцентрироваться на премиальной мобильности, которая разделена на 3 цели:
Готовность компании встретить вызовы будущего дает ей явное преимущество перед конкурентами.
1. Плохой портфель автомобильных брендов с небольшой дифференциацией продукции
Портфель автомобильных брендов BMW состоит только из трех различных брендов: BMW, Mini и Rolls-Royce.В 2015 году компания продала только 338 466 моделей своих автомобилей MINI и 3785 моделей автомобилей Rolls-Royce из общего числа проданных 2 247 485 автомобилей. Учитывая, что продажи автомобилей в размере 85 536 миллиардов евро составляют 92,8% от общей выручки BMW Group, и большая часть этих продаж приходится на автомобили BMW, компания сильно зависит от продаж своих роскошных автомобилей BMW.
Кроме того, продуктовый портфель компании в основном ориентирован на автомобили, а точнее, малые и средние автомобили класса люкс и линейку кроссоверов.Компания не предлагает пикапы, легкие и тяжелые коммерческие автомобили или автобусы, чтобы дифференцировать свои предложения. Компания не владеет автомобильными брендами, ориентированными на потребителей с низким или средним доходом, которые не могут позволить себе роскошные автомобили.
Плохое портфолио автомобильных брендов, мало продуктов
.Анализ возможностей и угроз с помощью SWOT-анализа Сильные стороны 1. Репутация бренда. Бренд BMW - третий по величине бренд автомобильной промышленности в мире, его стоимость составляет 29 миллиардов долларов. В 2014 году Forbes назвал BMW самым авторитетным бизнесом в мире. BMW имеет репутацию производителя роскоши и изысканного качества. Бренд BMW хорошо относится к отечественному владельцу, подкрепляемому репутацией BMW за качество, надежность и вниманием дилеров к обслуживанию.Компания BMW, пользующаяся уважением как «идеальная машина для вождения» и лидирующая в целом ряде классов, постоянно вводит новшества, чтобы опережать своих конкурентов. 2. Экологически чистые автомобили. Компания пытается разрабатывать экологически чистые автомобили, делая их более эффективными. Он предлагает около 20 моделей с выбросом CO2 до 140 г / км. Чтобы сделать автомобили BMW более экологичными, инженеры фирмы разрабатывают новые виды топлива, например водород. 3. Качественная продукция. BMW ценят за ее инженерные возможности, квалифицированную рабочую силу и качественную продукцию.BMW отзывает свои автомобили реже и с меньшими цифрами, чем большинство ее конкурентов. 4. Высококвалифицированная рабочая сила. Качественные автомобили требуют материалов премиум-класса и квалифицированной рабочей силы, а для производства автомобилей BMW нанимает только самых квалифицированных рабочих. BMW открывает свои сборочные предприятия в таких странах, как США и Германия, где есть только самые квалифицированные сборщики автомобилей. 5. Корпоративная социальная ответственность (КСО). BMW серьезно относится к окружающей среде
.MARKETING MANAGEMENT I
STP-АНАЛИЗ BAYERISCHE MOTOREN WERKE AG (BMW MOTORS) НА ИНДИЙСКОМ РЫНКЕ В СЕГМЕНТЕ ЭФФЕКТИВНЫХ АВТОМОБИЛЕЙ
PGDM 2014-16 9000ION2
PGDM SECTION 2 Члены -
1. Акшат Агравал - DM 16202
2. Кушик Мандал - DM 16224
3. Моника Банерджи - DM 16231
4. Пранджал Котаваде - DM 16233
5. Шакти Пратап Соланки - DM 16241 История BMW Motors -
1913- Карл Фридрих Рапп (Рапп) основал компанию Rapp-Motorenwerke14 для производства авиадвигателей в Мюнхене, Германия.
1916 г. - начало производства авиадвигателей.
1916 г. - переименовано в BayerischeMotorenWerke GmbH после сотрудничества с Камилло Кастильони и Марксом. Фриз
1917 г. - возникли проблемы из-за чрезмерного расширения и продажи австрийскому промышленнику Францу Йозефу Поппу
1922 - Остановлен
SWOT-анализ sis Сила Слабость Возможности Угрозы
Audi 1.Оснащен такими функциями, как светочувствительные фары, контроль тяги, электронный контроль устойчивости и тормозной ассистент
2. Доступен в бензиновом и дизельном вариантах
3. Мощный и усовершенствованный двигатель
4. Широкий выбор цветов на выбор из
5. Динамичный стиль и аккуратность облицованный экстерьер
. Маркетинг и реклама улучшили имидж бренда 1. Материнский бренд все еще укрепляется во всем мире, особенно в странах с развивающейся экономикой
2. Из-за высокой конкуренции рыночная доля бренда ограничена 1.Расширение автомобильного рынка и доступное пространство для конкурентов
2. Повышение дохода на душу населения и покупательной способности потенциальной клиентской базы
3. Принадлежит известной и известной торговой марке, например, Audi, которая может помочь в проникновении на рынок
4. Больше склонности состоятельных клиентов приобрести международный бренд
5. Расширение дистрибьюторской и сервисной сети в разных странах 1. Увеличение расходов на топливо и другие расходы
2. Конкуренция со стороны других крупных автомобильных гигантов
3.Конкурентоспособные продукты, предлагающие тот же уровень функций по более низкой цене
4. Инновации в продуктах и бережливое проектирование со стороны конкурентов
Mercedes Benz 1. Высокая репутация бренда как одного из лучших и сильнейших
Отличия:
1. BMW воспринимается как стильный и спортивный
2. Превосходство продукции в сегменте люкс
3. Широкий выбор вариантов премиум-класса и сегменты роскоши
4. Большое количество дистрибьюторов и сервисных сетей
5. Лучшие характеристики по сравнению с конкурентами
6. Большой капитал бренда
Формулировка заявления о позиционировании:
BMW позиционируется как перспективный бренд для молодых предпринимателей и руководителей и имеет приняли инновационные стратегии для достижения сегмента.Также были созданы эксклюзивные дилерские центры, которые использовались в качестве точек соприкосновения с клиентами.
Среди молодых специалистов и руководителей корпораций BMW - это бренд роскошных автомобилей, который переопределяет роскошный седан, обеспечивает хорошие характеристики с привлекательным интерьером и динамичным внешним видом по разумной цене.
Brand Mantra-
Остроумный слоган «Совершенная машина для вождения» эффективно отражает недавно созданную зонтичную категорию роскошных характеристик
Германия хорошо известна как экономический центр и маяк политической стабильности для Европейского Союза. У этой сбалансированной, хорошо развитой страны есть собственная процветающая экономика, множество квалифицированных рабочих и отличная социальная инфраструктура. Хотя ранее мы рассматривали один из наших PEST-анализов, мы хотим воспользоваться этой возможностью, чтобы провести SWOT-анализ Германии , выявив его сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.
Вот сильные стороны, которые Германия имеет в настоящее время:
Германия известна своей сильной экономикой, которая опирается на все четыре сектора: первичный, вторичный, третичный и четвертичный.Ничто не демонстрирует мощную экономику Германии, чем ее незначительный уровень безработицы всего 3% - ниже, чем во многих других странах Центральной Европы. Германия особенно известна своей долей в автомобильной, химической и металлургической промышленности, которые сегодня пользуются большим спросом. В целом, он пользуется большим количеством международных экспортных товаров и имеет процветающий финансовый ландшафт.
В стране также очень стабильная политическая ситуация. Как член Европейского Союза, Германия извлекает выгоду из наиболее известных в мире политик в области труда, путешествий и торговли.Внутри политической системы Германии значительно меньше коррупции, чем в других европейских государствах, и ее современный демократический подход к принятию решений широко признан. Канцлер Германии Ангела Меркель - отличный дипломат, о ней высоко ценят как в Германии, так и во всем Европейском Союзе.
В Германии также фантастическая инфраструктура - во всех смыслах мира. Во-первых, немецкая туристическая инфраструктура включает в себя международные туристические центры, такие как Берлин, Франкфурт и Мюнхен.Более того, страна очень хорошо связана с множеством поездов, автобусов и трамваев. Помимо туристической инфраструктуры, Германия предлагает многочисленные вышки сотовой связи, высокоскоростное подключение к Интернету и мощные электрические сети. Другие объекты инфраструктуры, такие как больницы, свалки и школы, находятся в таком же хорошем состоянии.
Немецкий персонал считается невероятно умным и трудолюбивым. Как в промышленном секторе, так и в сфере услуг немецкие сотрудники известны своим вниманием к деталям.Это не только резко повышает эффективность бизнеса (отсюда и мощную экономику), но также дает немецким продуктам и услугам репутацию за качество. Более того, в Германии есть чрезвычайно квалифицированные исследователи, инженеры и даже математики, демонстрирующие свое мастерство в областях STEM.
Как уже упоминалось выше, Германия имеет исключительно положительную репутацию - как для самой страны, так и для того, что она производит. Сама нация особенно уважаема в Европейском союзе, где она играет важную роль в общей политической и экономической стабильности группы.Между тем немецкие продукты считаются одними из лучших в мире во многих странах, в том числе в значительной части Европы. Достаточно взглянуть на автомобильную промышленность, чтобы увидеть доказательства этого. Немецкие автомобильные бренды, такие как Volkswagen, Audi, Porsche, BMW и Mercedes-Benz, являются фаворитами многих потребителей, заботящихся о качестве, по всему миру.
Вот большая слабость, с которой Германия борется в настоящее время:
У такой хорошо развитой экономики есть несколько недостатков.В частности, в Германии невероятно высоки затраты на рабочую силу. Даже неквалифицированные рабочие, такие как обслуживающий персонал в розничной торговле, имеют высокую почасовую оплату. При минимальной заработной плате около 1500 евро в месяц ожидания в отношении заработной платы в Германии находятся на одном уровне с другими высокоразвитыми европейскими странами, такими как Великобритания, Нидерланды и Франция. Эти высокие затраты на рабочую силу могут стать серьезной проблемой для небольших компаний и стартапов и могут препятствовать росту новых предприятий.
Вот возможности Германии на будущее:
Трудно обсуждать будущее любой европейской страны без упоминания Брексита.В случае с Германией Брексит может быть скорее возможностью, чем угрозой. До сих пор Великобритания была базой для многих европейских организаций, особенно банков. Поскольку Великобритания, вероятно, выйдет из Европейского Союза, значительная часть общеевропейской финансовой и юридической индустрии будет искать новый дом. В то время как Франция и Бельгия являются двумя популярными кандидатами на новый бизнес, Германия тоже! Если Германия сможет воспользоваться этой возможностью, она наверняка представит новые потоки доходов для страны в целом.
Еще одна возможность для Германии - это растущая отрасль возобновляемой энергии. Учитывая квалифицированную рабочую силу и высокие темпы всестороннего развития страны, это фантастический кандидат для экспериментов и внедрения возобновляемых источников энергии. Хотя развитие технологий возобновляемых источников энергии является одним из вариантов для страны, внедрение этой технологии является еще более интересным. Оставаясь на переднем крае устойчивого производства энергии, Германия сможет снизить свою зависимость от ископаемого топлива и тем самым сократить расходы и сохранить окружающую среду! К сожалению, похоже, что высокий объем промышленного производства в Германии может позволить небольшим, более экологически сознательным скандинавским странам первыми захватить этот рынок.
Вот большая угроза, которой необходимо остерегаться Германии:
Как член Европейского Союза, Германия подвержена всем политическим и экономическим изменениям, происходящим в регионе. Хотя в настоящее время у Европейского Союза хорошая репутация, появляется все больше свидетельств того, что не все так думают. После решения Соединенного Королевства выйти из Европейского Союза несколько других западноевропейских стран рассмотрели аналогичные шаги.Если другие европейские государства примут политические или экономические решения, подобные описанному выше, это может иметь разрушительные последствия для остальных членов.
Просто сравнив сильные и слабые стороны этого SWOT-анализа, вы поймете, почему Германия является универсальным центром, который мы знаем и любим. С процветающей экономикой, квалифицированными рабочими, фантастической инфраструктурой, политической стабильностью и отличной репутацией неудивительно, что высокие затраты на рабочую силу в Германии вряд ли сдерживают нацию.Заглядывая в будущее, у Германии есть прекрасная возможность стать лидером отрасли возобновляемых источников энергии и всего Европейского Союза. Если только она сможет выдержать штормы в еврозоне, Германия будет в прекрасном месте. Чтобы узнать больше о Германии, обязательно прочитайте наш PEST-анализ страны, в котором анализируются вещи с политической, экономической, социальной и технологической точек зрения.
Автор изображения: lumpi
.Если вы когда-либо работали в корпоративном офисе, вы, возможно, встречали термин «SWOT-анализ». Это не имеет ничего общего с оценкой милитаризованных подразделений реагирования правоохранительных органов, а все связано с тем, чтобы внимательно и внимательно изучить вашу компанию.
Проведение SWOT-анализа - мощный способ оценить вашу компанию или проект, независимо от того, двое вы или 500 человек. В этой статье вы узнаете, что такое SWOT-анализ, увидите некоторые примеры SWOT-анализа, а также узнаете советы и стратегии для проведения собственного комплексного SWOT-анализа.Вы также увидите, как можно использовать данные, полученные в результате SWOT-анализа, для улучшения ваших внутренних процессов и рабочих процессов.
Прежде чем мы перейдем к советам и методам, давайте начнем с основ: определения SWOT-анализа.
SWOT-анализ - это метод, используемый для определения и определения ваших сильных и слабых сторон, возможностей и угроз - SWOT.
SWOT-анализ может применяться ко всей компании или организации или к отдельным проектам в рамках одного отдела.Чаще всего SWOT-анализ используется на организационном уровне, чтобы определить, насколько бизнес соответствует траекториям роста и критериям успеха, но их также можно использовать для определения того, насколько хорошо работает конкретный проект, например рекламная кампания в Интернете. согласно первоначальным прогнозам.
Мы знаем, что SWOT означает сильные и слабые стороны, возможности и угрозы, но что означает каждый из этих элементов? Давайте рассмотрим каждый элемент по отдельности.
Первый элемент SWOT-анализа - сильные стороны.
Как вы, наверное, догадались, этот элемент относится к тому, что ваша компания или проект делает особенно хорошо. Это может быть что-то нематериальное, например атрибуты бренда вашей компании, или что-то более определенное, например уникальное торговое предложение определенной линейки продуктов. Это также могут быть ваши люди, ваши буквально человеческие ресурсы: сильное руководство или отличная команда инженеров.
Как только вы выяснили свои сильные стороны, пора обратить критическое самосознание на свои слабые стороны. Что сдерживает ваш бизнес или проект? Этот элемент может включать организационные проблемы, такие как нехватка квалифицированных кадров и финансовые или бюджетные ограничения.
Этот элемент SWOT-анализа может также включать недостатки по сравнению с другими компаниями в вашей отрасли, такие как отсутствие четко определенных УТП на переполненном рынке.
Далее - возможности. Не успеваете за тем, сколько потенциальных клиентов генерирует ваша маркетинговая команда? Это возможность. Ваша компания разрабатывает новую инновационную идею, которая откроет новые рынки или демографические группы? Это еще одна возможность.
Короче говоря, этот элемент SWOT-анализа охватывает все, что вы можете сделать для улучшения продаж, роста компании или продвижения миссии вашей организации.
Последний элемент SWOT-анализа - это угрозы - все, что представляет риск либо для самой компании, либо для ее вероятности успеха или роста.
Сюда могут входить такие вещи, как новые конкуренты, изменения в регулирующем законодательстве, финансовые риски и практически все остальное, что потенциально может поставить под угрозу будущее вашей компании или проекта.
Четыре вышеуказанных элемента являются общими для всех SWOT-анализов. Однако многие компании делят эти элементы на две отдельные подгруппы: внутренние и внешние.
Как правило, сильные и слабые стороны считаются внутренними факторами, поскольку они являются результатом организационных решений, принимаемых вашей компанией или командой.Например, высокий уровень оттока будет отнесен к категории слабых мест, но улучшение высокого показателя оттока по-прежнему находится в пределах вашего контроля, что делает его внутренним фактором. Точно так же новые конкуренты будут классифицироваться как угроза в SWOT-анализе, но, поскольку вы мало что можете с этим поделать, это делает их внешним фактором. Вот почему вы, возможно, видели SWOT-анализ, называемый внутренним и внешним анализом или матрицами IE.
Изображение через Bplans
Разделение ваших четырех основных элементов на внутренние и внешние факторы не обязательно критично для успеха вашего SWOT-анализа, но может быть полезно при определении вашего следующего шага или оценке степени вашего контроля над данной проблемой или возможностью.
Теперь, когда мы знаем, что означает каждый из элементов SWOT-анализа, давайте посмотрим, как создавать и проводить SWOT-анализ.
Подобно матрицам характеристик и преимуществ, существует несколько способов проведения SWOT-анализа. Однако, независимо от того, как вы решите структурировать свой анализ, нам нужно начать с ряда вопросов.
Возьмем, к примеру, наш первый элемент, сильные стороны.Чтобы определить свои сильные стороны как организации, вы можете начать с некоторых из следующих вопросов:
Ответив на эти вопросы, вы будете в отличной форме, чтобы начать определять и перечислять сильные стороны своей организации.
Положительные атрибуты бренда, связанные с WordStream, как
, идентифицированные нашими клиентами
Мы можем использовать тот же принцип для определения слабых сторон вашей компании:
Вы можете обнаружить, что определение сильных и слабых сторон вашей организации или проекта значительно проще или занимает меньше времени, чем выяснение возможностей и угроз, с которыми сталкивается ваша компания.Это потому, что, как мы говорили ранее, это внутренние факторы. С другой стороны, внешние факторы могут потребовать дополнительных усилий и полагаться на большее количество данных, поскольку они часто находятся за пределами вашей непосредственной сферы влияния.
Выявление возможностей и угроз может потребовать от вас проведения углубленного исследования конкурентной разведки о том, что делают ваши конкуренты, или изучения более широких экономических или бизнес-тенденций, которые могут повлиять на вашу компанию. Однако это не означает, что возможности и угрозы не могут быть внутренними; вы можете обнаруживать возможности и угрозы, основываясь исключительно на сильных и слабых сторонах вашей компании.Вот некоторые возможные вопросы, которые вы можете задать для определения потенциальных возможностей:
Когда дело доходит до угроз, вы, безусловно, можете начать с ряда вопросов, подобных приведенным выше.Однако часто довольно легко составить список потенциальных угроз, с которыми сталкивается ваш бизнес или проект, не задавая заранее вопросов. Сюда могут входить «фирменные» угрозы, такие как возникающие или устоявшиеся конкуренты, более широкие угрозы, такие как изменение нормативной базы и волатильность рынка, или даже внутренние угрозы, такие как высокая текучесть кадров, которые могут поставить под угрозу текущий рост или подорвать его.
Пока мы обсуждаем тему внутренних и внешних факторов, я хотел упомянуть косвенный, но совершенно отдельный тип анализа, тесно связанный с SWOT-анализом, известный как PEST-анализ.
Ранее я упоминал, что внешние факторы, такие как изменение регуляторной политики и волатильность рынка, могут считаться угрозами в стандартном SWOT-анализе. Однако, несмотря на их важность, подобные проблемы часто имеют множество нюансов и обусловлены десятками или сотнями индивидуальных факторов. Это может вывести их за рамки или цели типичного SWOT-анализа. Вот почему многие компании также проводят PEST-анализы.
Этот тип анализа не тот, что делает истребитель по прибытии в кишащий тараканами многоквартирный дом.Скорее, PEST-анализ очень похож на SWOT-анализ, только он связан с четырьмя внешними факторами: политическими, экономическими, социокультурными и технологическими факторами, если быть точным.
Одна из основных причин, по которой стоит обратить внимание на анализ PEST, заключается в том, что многие факторы, которые могут оказаться в матрице PEST, также могут иметь отношение к возможностям и угрозам в нашем SWOT-анализе. Политические и экономические потрясения, которые мы наблюдали в Соединенных Штатах в прошлом году, например, вполне могут представлять законные и серьезные угрозы для многих предприятий (а также некоторые возможности), но такие препятствия, как правило, намного сложнее, чем возможности и угрозы, которые вы увидите в большинстве SWOT-анализов, учитывая их более широкий масштаб и часто сложные лежащие в основе факторы.
Изображение из Доктор Жан-Поль Родриг / Университет Хофстра
Препятствия, выявленные в типичном анализе PEST, также имеют тенденцию к гораздо более длительным временным рамкам - гораздо проще и быстрее попытаться преодолеть внутренние проблемы, такие как высокая текучесть кадров, чем ждать и посмотреть, пойдет ли экономика (или пузырь снова лопнет). Вот почему многие крупные компании проводят одновременно SWOT-анализ и PEST-анализ - SWOT-анализ предоставляет им более быстрые, потенциально действенные дорожные карты, в то время как PEST-анализ может быть очень ценным, когда дело доходит до разработки долгосрочных планов и бизнес-стратегий.
Если вы маркетолог или владелец малого бизнеса, вам может быть интересно, практичны ли SWOT-анализы или вообще возможны ли они для небольших компаний и организаций. Хотя создание SWOT-анализа определенно требует дополнительных ресурсов, это дает много преимуществ даже для самых маленьких компаний.
Изображение из Fundera
С одной стороны, проведение комплексного SWOT-анализа дает уникальную возможность лучше понять, как работает ваш бизнес.Слишком легко потеряться в сорняках повседневной работы вашей компании, а проведение SWOT-анализа позволяет вам получить более широкое представление о своем бизнесе и о том положении, которое он занимает в вашей отрасли, с высоты птичьего полета.
Еще одно преимущество SWOT-анализа заключается в том, что этот метод можно применять к широкому спектру сценариев, а не только для обзора вашего бизнеса. Вы можете использовать SWOT-анализ для оценки потенциальных сильных и слабых сторон предстоящей рекламной кампании, запланированного информационного проекта или даже того, должна ли ваша компания быть представлена на торговой выставке или отраслевом мероприятии.
Очевидно, почти само собой разумеется, что проведение SWOT-анализа позволяет вам определить, что ваша компания делает хорошо, что можно улучшить, а также возможности и угрозы, с которыми сталкивается ваш бизнес. Однако проведение SWOT-анализа дает вам возможность не только определить эти факторы, но также разработать и реализовать реальные дорожные карты и сроки для потенциальных решений. Это может быть полезно при создании бюджетных планов, определяющих потребности в найме (стр.с. - WordStream всегда ищет отличных людей!) И другое среднесрочное и долгосрочное стратегическое планирование.
Итак, теперь мы знаем, с чем связан каждый элемент SWOT-анализа, и какие исследовательские вопросы мы можем задать, чтобы сдвинуть с мертвой точки, самое время приступить к работе и создать свой SWOT-анализ.
Чтобы проиллюстрировать, как это работает, мы создадим наш собственный пример SWOT-анализа: семейный ресторан с единственным расположением, работающий в городской зоне.
Как бы вы их ни называли, SWOT-анализ часто представляется в виде матрицы в виде сетки с четырьмя отдельными квадрантами - по одному, представляющему каждый отдельный элемент. Эта презентация предлагает несколько преимуществ, таких как определение того, какие элементы являются внутренними по сравнению с внешними, и отображение широкого спектра данных в удобном для чтения, преимущественно визуальном формате.
Вот SWOT-анализ нашего вымышленного ресторана:
Как видите, этот формат матрицы позволяет быстро и легко идентифицировать различные элементы, которые вы включили в свой анализ.
Например, мы видим, что отличное расположение, сильная репутация и сезонное меню являются сильными сторонами в этом конкретном анализе. И наоборот, мы видим, что усиление конкуренции со стороны сетевых ресторанов и рост цен на ингредиенты - это две из четырех слабых сторон, выявленных нашим вымышленным ресторанным бизнесом.
Итак, вы наконец-то получили в руки заполненную SWOT-матрицу. Вы определили внутренние сильные и слабые стороны, а также внешние возможности и угрозы.Вы начали видеть свою компанию в совершенно новом свете.
Что теперь?
В идеале, после завершения SWOT-анализа вы должны выполнить два этапа. Во-первых, вы должны попытаться сопоставить свои сильные стороны с вашими возможностями . Затем вы должны попытаться преобразовать слабые стороны в сильные . Давайте посмотрим, как это работает.
Одна из лучших черт сильных сторон, которые вы определили в своем SWOT-анализе, - это то, что вы их уже делаете.
В приведенном выше примере расположение, репутация и сезонное меню ресторана - все это сильные стороны. Это говорит фиктивной компании, что ей следует продолжать экспериментировать со своим популярным сезонным меню. Он также говорит компании, что ей следует продолжать развивать и укреплять прочные отношения со своими постоянными клиентами, которые укрепили репутацию ресторана в обществе.
По сути, использование сильных сторон вашего бизнеса состоит в том, чтобы «делать больше того, в чем вы уже хороши.”
Действия по устранению недостатков, выявленных вами в ходе своего SWOT-анализа, немного сложнее, не в последнюю очередь потому, что вы должны быть достаточно честны с самим собой в первую очередь.
Возвращаясь к нашему примеру, можно сказать, что некоторые из этих слабых мест очень сложно устранить. Противостоять значительной покупательной способности конкурирующих сетевых ресторанов может быть очень сложно для небольших семейных предприятий.Ресторан также борется с ограниченным охватом, ограничениями скромного рекламного бюджета, а также не может использовать потенциал для увеличения продаж, позволяя клиентам заказывать еду онлайн через приложения для доставки, такие как Foodler или GrubHub.
Однако это не означает, что вся надежда потеряна. Нашему бизнесу может быть труднее конкурировать с сетью, но есть множество других способов, которыми небольшие компании могут быть более конкурентоспособными, например, путем развития прочных, значимых отношений с клиентами, что было не только одной из сильных сторон компании, но также то, что сетевые рестораны просто не могут предложить.
Раздел «Возможности» в вашем SWOT-анализе, безусловно, является наиболее действенным, и это сделано специально. Выявляя возможности путем оценки сильных сторон вашей организации, у вас должен быть готовый список целей, к которым нужно стремиться.
В приведенном выше примере повышение аппетита потребителей к ингредиентам, произведенным с соблюдением этических норм и выращенным на месте, является большой возможностью. Однако наши рестораторы не могут останавливаться на достигнутом - впереди еще работа.В этом примере это может включать в себя инвестиции в технический опыт, чтобы воспользоваться возможностями, предоставляемыми приложениями для доставки еды, или более агрессивный поиск продуктов местного производства в попытке снизить затраты.
Также важно избегать высокомерия или самоуспокоенности в отношении ваших возможностей. Даже если у вас есть явное преимущество перед любым другим бизнесом в вашей отрасли, неспособность выделить достаточно времени, денег или кадровых ресурсов на поддержание этого преимущества может со временем привести к тому, что вы упустите эти возможности.
Возможности каждого бизнеса будут отличаться, но очень важно, чтобы вы создали четко определенную дорожную карту для извлечения выгоды из выявленных вами возможностей, будь то внутренние или внешние.
Предвидение и устранение угроз, выявленных в вашем SWOT-анализе, может быть самой сложной задачей, с которой вы столкнетесь в этом сценарии, в первую очередь потому, что угрозы обычно являются внешними факторами; вы можете сделать лишь так много, чтобы уменьшить потенциальный ущерб от факторов, находящихся вне вашего контроля.
Каждая угроза и соответствующая реакция на нее отличаются. Независимо от конкретных угроз, которые вы определили в своем SWOT-анализе, реагирование и мониторинг этих угроз должны быть одними из ваших высших приоритетов, независимо от степени вашего контроля над этими угрозами.
В приведенном выше примере все три угрозы особенно сложны. Чтобы конкурировать с ценами своих сетевых конкурентов, наши рестораторы могут быть вынуждены либо пойти на компромисс в отношении своих ценностей, чтобы получить более дешевые ингредиенты, либо добровольно сократить свою прибыль, чтобы оставаться конкурентоспособными.Точно так же экономическую неопределенность практически невозможно полностью уменьшить, что делает ее постоянной угрозой для стабильности ресторанного бизнеса в нашем примере.
В некоторых SWOT-анализах ваши возможности и угрозы могут частично совпадать. Например, в приведенном выше анализе популярность местных ингредиентов была определена как возможность, а усиление конкуренции - как угроза. В этом примере акцент на отношениях ресторана с местными фермерами, что еще больше усиливает приверженность ресторана местному сообществу и региональной экономике, может быть эффективным способом для наших рестораторов преодолеть угрозу, создаваемую все более отчаянными сетевыми ресторанами, соперничающими за своих клиентов.
При компиляции результатов вашего SWOT-анализа обязательно ищите области пересечения, подобные этой, и посмотрите, можно ли одновременно воспользоваться возможностью и уменьшить угрозу.
.
|